Quand on est à la tête d’une entreprise, on cherche avant tout à ce que chacune des personnes avec qui l’on travaille donne le meilleur d’elle-même chaque jour, afin de produire exactement ce pourquoi l’entreprise existe. Qu’il s’agisse de fabriquer des pièces détachées ou bien de manufacturer des produits finis, voire de proposer des services aux particuliers ou aux professionnels, il faut que chacun soit opérationnel en permanence. Mais pour que l’entreprise puisse vivre sur le long terme, cela ne suffit pas en soi-même. En effet une fois le client satisfait, il faut en trouver d’autres qui seraient intéressés par les mêmes produits ou services, et là c’est une autre histoire qui commence.
Qui serait intéressé par ce que je propose ?
Cette question est donc centrale dans la vie d’une entreprise, quelle qu’elle soit et quel que soit le secteur d’activité sur lequel elle souhaite se développer. A choisir on préférerait toujours que les clients viennent d’eux-mêmes, mais pour cela il est nécessaire d’investir dans la communication. L’autre solution est de rechercher des opportunités là où elles se trouve. Dans le domaine de la R&D – recherche et développement – il existe en ligne une plate-forme nommée Hub Recherche et grâce à laquelle on peut mettre en commun projets et besoins. En clair si l’on ne sait pas à qui pourrait bien s’adresser tel produit ou service en matière de R&D, autant rechercher qui en exprime le besoin.
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Comment communiquer sur mes produits ?
L’autre solution, comme évoqué plus haut, est de communiquer, de faire connaître au plus grand nombre ce que l’on a à proposer. Mais là interviennent des notions que seuls des spécialistes de la communication maîtrisent. Faut-il mettre en place un large plan média via la presse ou la télévision, créer un site web et faire intervenir des experts en référencement naturel, ou plutôt se tourner vers les réseaux sociaux afin de toucher directement les internautes ? Quels mots et quelles images choisir pour toucher les personnes ou les entreprises qui constituent la cible idéale ? Voilà autant de questions auxquelles peuvent répondre les agences de communication.
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